四步成交--攻心销售实战心法和话术技巧,专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）内训课

上海启能顾问

店铺类型：上海启能顾问
店铺等级：暂无
客户评分：暂无
所在地区：中国上海市闵行区
搜根认证：已认证
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四步成交--攻心销售实战心法和话术技巧

主讲老师：

培训时长：12 H

课程价格：面议

时间地点：

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课程详情
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【课程大纲】

导论：使命和价值
1、"导购"还是"促销"
2、请给我结果--"成交"
3、使命：我能做什么
4、一次成交和再次成交

第一步：准备--挖掘潜在价值
探究销售本源--职业再认识
挖掘产品卖点--功能、特性和比较优势
定位目标客户--范畴、分类和特别需求
重塑客我关系--角色、态度和改善方向

第二步：引导--对接客户需求
消极客户转化--和"木头人"交流
话锋一转接话题--从"辩解"到"辨别"
赞美先行答质疑--成交从答疑开始
实战设计--客户质疑应对Q&A

第三步：推介--营造通觉体验
变术语为话语--情理通吃的销售秘诀
变功能为价值--放大好处
变数据为感受--没感觉不成交
变告知为发现--不可滥用的"特效药"

第四步：促成--满足拥有期待
启发内心愿景--"一触即发"的心灵体验
把握成交信号--进了禁区就射门
框定选择范围--临门一脚的金科玉律
分享顾客喜悦--现在就开始"再成交"

彩蛋：真正的成功秘密
以终为始--成交只是销售的开始
明白人不算糊涂账--指数增长还是对数增长
老客户模式--分享"实惠"和"面子"
四步"成功"--把客户变成粉丝

【课程时长】

12H